LATTE 线索转化中心
LATTE 总控台
访问入口 latteniko.uk 公网访问入口 主库存储 SQLite · latte_ai.db 本地主库持续在线 运行模式 本地先写 · 镜像开启 外部系统只做镜像,不接管主库 内容状态 样本 1 · 草稿 0 内容池已启动,建议继续补样本或生成 采集队列 待抓 0 · 完成 23 失败 12 条待排查 接口文档 OpenAPI 查看完整接口目录

线索转化中心负责把内容流量真正推进成到店、签单和复购。

把客户线索库和转化数据库接成一套可执行的增长管道。

前面已经有内容、运营和营收页面了,这一页专门补“线索怎么跟、成交怎么记、下一步做什么”。团队打开后就能直接录入、跟进和复盘。

总线索
0
已经写进本地主库的客户线索总量。
已到店
0
最值得继续往成交推进的一层。
已成交
0
已经确认成单的转化记录数量。
线索成单率
0%
当前线索到成交的整体转化效率。

管道总览

先看线索在哪一层堆积,再决定今天是追到店还是追签单。

这一页把“线索状态”和“转化阶段”拆开看。先知道卡在哪里,再分配跟进动作。

线索状态

看新线索、已联系、已到店和已成交的分布。
新线索
0
刚进入池子,优先完成首轮联系。
已联系
0
已经接上但还没推进到到店。
已到店
0
最值得继续追成交的一层。
已成交
0
可以转入复购和转介绍。

转化阶段

看咨询、到店、签单和复购推进到哪一步。
咨询中
1
先确认需求、预算和目标。
待到店
0
重点盯预约和出席率。
签单阶段
0
最接近成交,别让它冷掉。
复购阶段
0
适合接续费和高频消费。

今日重点

今天先跟谁、先推哪一单,这里直接给出优先级。

把“未结案线索”和“还在推进的转化记录”放在一起看,团队每天直接照着跟。

超时未跟进
0
最先处理,避免线索冷掉。
今天到期
0
今天必须推进的跟进动作。
7 天内安排
0
本周内要排进日程的动作。

优先跟进

先处理还没流失、也还没成交的人和单。
1
转化记录 #1
咨询中 路 预计签单 0.0
负责人:待分配 · 未安排跟进
下一步:补充下一步动作

管道判断

把总量、收入和签单额一起看。
当前总线索 0 条,其中已到店 0 条,先把到店后的成单动作盯紧。
线索到成交转化率 0%,已成交收入 0,还在推进中的预估签单额 0.0。
当前跟进中的转化记录 1 条,建议每天回看一次阶段和下次动作。
当前待处理推进任务 1 条,其中报价任务 0 条、跟进任务 1 条。
当前已成交收入 0,跟进中的预估签单额 0.0。

成交推进任务

把报价和跟进动作单独排出来,团队每天照着清单推进。

这里不是线索台账,而是实打实要执行的成交动作。先生成任务,再在完成后回写状态。

待处理任务
1
报价和跟进动作都在这里排队。
报价任务
0
优先确保接近签单的机会有明确报价。
跟进任务
1
保持咨询、到店和复购动作不断线。
已完成
0
已经收口并完成回写的推进动作。

推进任务清单

报价、回访、到店确认都在这里排队。
ID 任务类型 任务标题 关联机会 负责人 截止日期 优先级 状态 动作
1 跟进任务
跟进 当前机会 的下一步动作
跟进当前阶段:咨询中。优先推进:确认到店、报价或签单动作
转化记录 #1
-
待分配
2026-05-31
已超时 14 天
高优先级 待处理

录入表单

线索入库和转化入库分开录,后面复盘才不会混。

左边记录客户线索,右边记录成交推进。两张表一起用,才会形成完整闭环。

新增客户线索

记录线索来源、状态、兴趣点和第一次触达时间。
写入本地主库 后续可继续推进到成交

新增转化记录

记录产品、阶段、签单状态和收入。
更新签单阶段 收入和预估签单额一起留档

台账

线索库和转化库沉在同一个前台里,复盘时不用跳来跳去。

上面负责录,下面负责看。后面要做诊断、复盘和转介绍规则,都会基于这两张台账继续长。

客户线索库

按时间倒序查看最近新增和最近跟进的线索。
ID 首次触达 业务线 平台 客户 联系渠道 状态 兴趣题材 备注

转化阶段看板

按转化阶段分列,直观管理并跟进每一笔潜在订单的进度。
初识 0
暂无记录
兴趣 0
暂无记录
考虑 0
暂无记录
意向 0
暂无记录
成交 0
暂无记录
复购 0
暂无记录
咨询中 1
联系人: 未关联
未指定产品
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